Buono a sapersi prima di prenotare
Prima di confermare il tuo soggiorno, ecco alcuni dettagli utili che ti aiuteranno a pianificare il tuo viaggio senza intoppi. Dagli orari di check-in alle politiche di cancellazione e ai servizi inclusi: tutto ciò che devi sapere è raccolto qui per rendere la tua prenotazione semplice e trasparente.
Arrivo e partenza
Le camere sono disponibili dalle ore 14:00 del giorno di arrivo.
Il giorno della partenza vi preghiamo di liberare la camera entro le ore 10:30.
Se arrivate prima, potrete depositare i bagagli in tutta sicurezza e usufruire di tutti i servizi dell'hotel.
Il check-out posticipato è possibile su richiesta e in base alla disponibilità. In questo caso verrà addebitato il 50% della tariffa della camera.
Termini di prenotazione e pagamento
Una prenotazione è considerata confermata una volta ricevuta la conferma scritta da parte nostra.
Tariffa flessibile:
Cancellazione gratuita fino a 48 ore prima dell'arrivo. Dopo tale termine o in caso di mancata presentazione, verrà addebitato il 100% dell'importo totale.
Tariffa non rimborsabile:
È richiesto il pagamento anticipato del 100%. Questa prenotazione non può essere cancellata o modificata.
Animali domestici
Gli animali domestici sono ammessi su richiesta in alcune camere.
Addebitiamo 20 € al giorno per animale (cibo escluso).
Per motivi igienici, gli animali domestici non sono ammessi nella sala da pranzo e nell'area benessere.
Imposta locale
L'imposta locale prevista dalla legge ammonta attualmente a 2,30 € a persona a notte (a partire dai 14 anni).
Dal 01.01.2026 l'importo sarà di € 2,70 a persona a notte.
Bambini
I bambini di tutte le età sono i benvenuti.
I bambini di età inferiore a 3 anni soggiornano gratuitamente in camera con due adulti paganti.
Le culle sono disponibili su richiesta.
Tutti i prezzi si intendono per camera e notte, inclusa la colazione o la mezza pensione, a seconda dell'offerta prenotata.
Per bambini e ospiti aggiuntivi si applicano tariffe speciali, che verranno specificate individualmente al momento della prenotazione.
Metodi di pagamento
Accettiamo contanti, carte di debito, Visa e Mastercard.
I pagamenti in contanti sono possibili fino al limite consentito dalla legge.
Fumare
L'intero Mineralienhotel è una zona non fumatori.
Sono previste eccezioni per i balconi, la terrazza e tutte le aree esterne all'hotel.
Servizi inclusi
I seguenti servizi sono disponibili gratuitamente per tutti gli ospiti dell'hotel:
• il museo mineralogico dell'hotel
• l'area benessere con saune e piscina coperta
• la palestra
• la sala biliardo
• parcheggio direttamente di fronte all'hotel
• il garage sotterraneo videosorvegliato
• Wi-Fi in tutto l'hotel
Area Benessere
L'area benessere è aperta agli ospiti del nostro hotel 24 ore su 24.
Le saune minerali, il bagno turco e la grotta di sale vengono riscaldati tutti i giorni dal pomeriggio fino a tarda sera, ma l'area può essere utilizzata in qualsiasi momento, anche di notte.
Carta ospiti e mobilità
Con la Südtirol Guest Pass – Naz-Sciaves Card (a partire dal 2025), gli ospiti dell'hotel possono utilizzare gratuitamente tutti i mezzi pubblici della rete di trasporto pubblico Alto Adige Südtirolmobil, dai treni regionali agli autobus urbani.
Il pass verrà inviato automaticamente via e-mail all'arrivo (versione cartacea disponibile su richiesta).
È valida per tutta la durata del soggiorno ed è fornita gratuitamente dall'hotel.
Delizie culinarie
Tutte le tariffe standard includono una colazione continentale in stile alpino.
Per cena, il nostro trattamento di mezza pensione propone un raffinato menù à la carte di 4 portate.
Lo chef Markus e il suo team cucinano secondo i più alti standard di qualità: ingredienti freschi, di stagione e preparati al momento.
La nostra cucina coniuga il meglio della tradizione altoatesina e le influenze italiane: autentica, regionale e creativa.
Preferenze della camera
Eventuali preferenze specifiche relative alla camera (ad esempio piano, orientamento o numero della camera) saranno prese in considerazione, ma non potranno essere garantite.
Raccomandazione
Consigliamo di stipulare un'assicurazione annullamento viaggio per essere coperti in caso di eventi imprevisti (come malattie, incidenti o problemi meteorologici).